酒店前台
3600-4100元
五险
公积金
工作餐
包住
基本要求
- 职位类别：酒店/旅游 - 前厅接待
- 招聘性质：全职
- 所在区域：新沂市
- 性别要求：男女不限
- 学历要求：大专
- 经验要求：经验不限
- 招聘人数：2人
职位详情
岗位职责：
1.办理客人入住及退房手续；
2.接听电话、记录留言并转达；
3.维护 VIP 宾客关系，处理客诉；
4.管理前台区域环境及设备；
任职要求：
1.学历:大专及以上学历，酒店管理、旅游管理等相关专业优先。
2.年龄与形象:年龄一般要求在 20-28 岁之间，身高需达到 165cm以上，形象气质佳。
3.语言能力:普通话标准，英语需能进行日常交流。
4.工作经验与技能
经验:需1年以上酒店服务行业经验，熟悉前台接待、客房服务等业务。
技能:熟练使用 Opera/西软等酒店管理系统，具备基础的计算机操作能力(如 Word、Excel)。
服务意识:沟通能力强，能处理客户投诉及突发事件，具备团队协作精神。
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新沂马陵山旅游发展有限公司
- 企业类型国有企业
- 所属行业酒店/旅游
- 经营模式服务型
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