任职要求： 解客户服务需求信息，进行有效跟踪，做好售前、售后指导和服务工作； 熟练运用公司产品，解答客户提问并落实问题； 与相关部门紧密配合，协调沟通；维护客户关系，客户来访接待、参加行业展会等工作。