工作职责： 1、负责微信端粉丝添加与日常运营维护的工作，包括1V1在线服务、社群维护以及朋友圈维护； 2、通过微信在线聊天工具为客户提供养宠问题解决方案和产品咨询接待服务； 3、微信端相关内容按要求通过社群、朋友圈等定期推送，对产品的上新推广及销售转化业绩指标负责 4、实时掌握最新产品知识和养宠相关知识，有礼貌有耐心地解答客户咨询，与客户建立信任关系，增强客户对品牌的忠诚度； 5、对客户画像进行在线打标分类，建立客户档案，做到精细化运营，并及时跟进客户需求、总结经验，建立有效的销售运营方法； 6、对领导安排的工作及要求，做到100%有效执行。 岗位要求： 1.大专及以上学历，20~30岁 2.有销售经验优先 3.较好的沟通表达能力职位福利：五险一金、带薪年假、节日福利、年终分红、多次晋升机会 上班地址：-江苏-徐州-徐州招商花园城21楼吉家宠物