技术支持工程师
5000-6000元
双休
五险
公积金
免费培训
节日礼物
技能培训
通讯津贴
交通补助
绩效奖金
基本要求
- 职位类别：客服及技术支持 - 售前/售后技术支持工程师
- 招聘性质：全职
- 所在区域：市中心
- 性别要求：男女不限
- 学历要求：大专
- 经验要求：1-2年
- 招聘人数：若干人
职位详情
岗位职责：
1.负责公司产品的售后维护工作。
2.进行公司产品技术层面的安装调试等日常服务工作，包括远程或现场解决客户在产品使用上的疑惑和问题。
3.跟踪项目中产品的运行状况，及时了解接收客户反馈信息，提供售后技术支持，提供报告。
4.负责对客户进行技术培训工作。
5.配合项目售前支持，包括技术交流、方案制作和PPT讲解等；
6.配合系统集成项目的技术方案编写、技术标的准备、讲解及用户答疑等工作；
7.完成公司交办的其他工作。
任职要求：
1.大专及以上学历，计算机、自动化、电子、通讯相关专业，1年以上实际工作经验；
2.熟悉路由器、交换机、防火墙及Linux操作系统等安装与使用者优先录用；了解计算机网络、安全、存储、操作系统、数据库、虚拟化等领域专业技术，有实际经验者优先；
3.熟悉主流服务器、存储设备的安装调试，有大型机房运维经验优先；
4.吃苦耐劳，勤奋上进，有团队合作精神，服务意识强，能适应出差。
5.优厚福利：五险一金、绩效奖金、周末双休、员工旅游、餐补、交通补助、话费补助、生日补贴、节日福利
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