售后客服
3000-5000元
基本要求
- 职位类别:客服及技术支持 - 客服专员/助理
- 招聘性质:全职
- 所在区域:市中心
- 性别要求:男女不限
- 学历要求:中专
- 经验要求:1-2年
- 招聘人数:2人
职位详情
岗位:售后客服
岗位职责:
1、负责客户电话回访、记录;
2、负责处理客户投诉,协调、解决客户问题为核心;
3、负责客户档案的更新、完善,存档管理;
4、为客户提供准确、完整的信息和方案,及时解决客户疑问,提高服务质量;
5、做好客户关系维护,二次开发客户。
任职条件;
1、大专学历,亲和力强,1年以上同岗位工作经验;
2、头脑灵活,善于沟通,具有良好语言表达能力;
3、工作勤奋、细致,具备较强的执行力和销售服务意识;
4、富有高度的责任感和服务意识。
薪资待遇:
1、底薪(3000-5000)+业绩提成+年底分红等。
2、上班时间:上午8:45-11:30,下午14:00-18:00(夏季)
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