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客服专员
2800-5000元
五险
基本要求
  • 职位类别:互联网开发及运营 - 网店客服/天猫淘宝京东
  • 招聘性质:全职
  • 所在区域:邳州市
  • 性别要求:男女不限
  • 学历要求:小学
  • 经验要求:经验不限
  • 招聘人数:10人
联系方式
联系人:杜经理
联系电话: 简历投递后可见联系方式
工作地点:邳州市建设路12号(莱商银行北侧)繁星网络
职位详情
职位描述(主要业务):1、通过即时聊天工具(千牛、旺旺等)和客户沟通,解答客户问题;2、熟悉目前主流平台(天猫、淘宝、拼多多、商城以及Steam等)后台操作程序,与客户进行积极沟通,引导下单;3、及时跟进订单和物流状态,处理异常订单问题并做好备注,给客户提供优质的售前、售后服务;4、日常收集顾客问题并反馈;5、不断优化自身工作技能,提升工作效率。
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